Ensaio antes da reunião
Nenhum conceito é apresentado sem virar ensaio em seguida. Negociar bem se aprende negociando — teoria de negociação sozinha não resolve reunião nenhuma.
Sobre nós
Um programa pensado para quem
Um programa pensado para quem
precisa dizer não a um cliente — e precisa de prática para isso.
A Fale com Empatia existe com uma convicção: negociação difícil não se improvisa, se prepara — em grupo pequeno, com casos reais de cliente.
Nossa trajetória
Começamos ouvindo quem dizia não todo dia.
Em 2019, um grupo de sócios de escritórios de serviços se reuniu para testar exercícios de negociação com cliente. A proposta era simples: preparar a conversa difícil antes da reunião real.
Escritórios vizinhos passaram a indicar o programa. Hoje a Fale com Empatia atua com três programas ativos e mantém o princípio do primeiro grupo: cada consultor leva um caso real para praticar.
Nossa forma de trabalhar
O que entregamos
O que entregamos
para o escritório.
1.200+programas rodados com escritórios de serviços
340facilitadores com experiência em consultoria
4,9/5grupos sempre com até 8 pessoas
Nossas convicções
Quatro convicções,
Quatro convicções,
sem concessão.
Eles aparecem em cada sessão, cada retorno e cada decisão do escritório.
Retorno consultivo e honesto
Apontar o que travou a negociação sem desmotivar é uma arte — nossos facilitadores treinam isso tanto quanto os consultores em formação.
Escuta como base do argumento
Responder bem começa por entender o interesse real do cliente. Todo programa inclui treino de escuta ativa e leitura de objeção.
Poucas pessoas por turma
Poucas pessoas por turma — no máximo 8 — para que cada consultor leve o próprio caso à sessão, sem pressa.
Vem conhecer o escritório pessoalmente.
Agende uma conversa ou participe de uma sessão aberta — sem compromisso.